无论规模大小,潜在客户开发都是任何公司的增长生命线。因此,它通常是一个假定的目标,却常常无法回答“如何”开发潜在客户或将开发多少潜在客户的问题。潜在客户开发的方法多种多样,令人眼花缭乱。这会增加额外的复杂性 – 具体取决于贵公司部署的方法,如果不清楚每种方法(或组合)如何不仅能满足您的销售目标,而且组织将如何在运营上支持该活动,那么这也可能是危险的。因此,我们将其分解为利弊,为您提供确定最适合贵公司的方法所需的信息 – 从四个主要类别开始,然后根据费用和影响对每个类别进行排序:

4 个 B2B 潜在客户生成选项
  1. 出站

经验丰富的销售人员经常将其称为“打电话赚钱”。而且,大多数销售人员还会告诉你,这是他们最不愿意做的事情。所以我们将其归为弊端。我们认为,许多公司继续使用这种方法的主要原因是基于统计可预测性(这并不能反映出外拨电话人员的技能),他们缺乏对替代方案的知识和/或信心:

优点

  • 统计上可预测* – 平均每拨打 100 次电话,就有 1 次能真正接通
  • 23% 的情况下,一次联系会变成一次约会
  • 算一下(并稍微四舍五入)——每 400 个电话你“应该”产生 1 个预约。

*来源:Open View Partners

缺点

  • 看看优点——您需要一个非常大的呼叫中心来实现企业实现其销售目标所需的预约数量。

电子邮件——社交媒体关键学习:成本低,短期内影响较小,但可以随着时间的推移而增强。

2.基于细分市场的营销

由于可预测性,这是我们最喜欢的营销方式之一。基于细分市场的营销 (SBM) 植根于贸易展览和会议——任何专门为告知甚至娱乐特定业务或消费者细分市场而举办的特殊活动。一个简单的例子是体育贸易展览——90% 的与会者将是体育供应商和零售商,他们聚集在一起销售和购买产品和服务。得益于信息丰富的数字世界,SBM 可以撒下更大的网,而不受基于前提的“事件”界限的限制。Amptopia 增加了一个独特的旋转,不仅可以加快潜在客户的数量,还可以提高质量——利用已经建立了与您的业务潜在客户资料相匹配的强大订阅者群的数字出版物。成功的关键是制定一个计划,让您的企业能够利用(并利用)这些出版物中许多出版物凭借其非常忠诚和活跃的订阅者群所获得的既定权益。结果是加速了营销合格的潜在客户渠道。

优点(有很多,我们列出了其中最重要的 3 个)

  • 所有入站线索都应符合预定义的资格标准——在进行后续电话时提高销售效率。
  • 许多数字媒体出版物都有营销选择,可以保证潜在客户并降低实现目标的风险。
  • 它是可预测且可靠的。销售面临的最大挑战之一是可靠的预测。大多数数字出版物一直在跟踪自己的 KPI,即订阅者对已分享内容的参与度。同样的信息可用于估计您的企业在实施之前可以预期的入站潜在客户数量。对于风险承受能力低的企业来说,这是一个理想的解决方案。

缺点

  • 这种方法可以产生大量的潜在客户,如果您的组织尚未采取措施做好运营准备,您会发现渠道已满,但大多数潜在客户都会被浪费。欢迎向我们询问成功但结果惨淡的案例。

SBM 关键学习:成本高,在相对较短的时间内产生巨大影响。入站线索通常很热情,并且符合预先合格的标准。

  • 虽然这种方法可以收回成本, 英国号码库 但许多企业并不准备支持通常高达 10,000 美元以上的月度预算(具体取决于行业)——预算应根据销售人员数量以及每笔交易产生的年度和终身收入来设定。如果团队没有在各个层面全力投入,那么值得等待。

3.基于账户的营销

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对于资深销售人员来说,这并不是一个新概念。基于客户的营销 (ABM) 传统上被称为一对一营销。您可以创建前 30-50 个客户的列表,并制定策略以转化其中 25-35% 的客户,从而实现您的年度/季度目标。如今,在营销自动化和 CRM 平台的支持下,企业可以覆盖多达 500 个关键客户,这些客户可以个性化和半定制,以提供与近乎真正的 ABM 计划类似的结果。我们采用 5-6 点多点沟通计划,在特定企业及其决策者周围创建高频虚拟围栏 – 与基于细分市场的营销相比,这会生成较低水平的潜在客户量,但潜在客户的质量和价值通常要高得多。

优点

  • 对于拥有精干销售团队(或没有销售团队)的组织,ABM 计划很可能会为您提供可管理的领先活动数量,但会产生更大的交易以实现收入目标。
  • 由于数字媒体仅发挥次要作用,因此 ABM 计划的实施成本通常较低。
  • 高影响力 ABM 的关键在于使用可变数据来个性化所有创意元素。不要忽略这一部分,因为它是影响响应的重要因素。
  • 最好的 ABM 计划是营销和销售之间的协作努力。

缺点

  • 这种方法的分母很小,因此出错的你应该知道的销售心理技巧可能性很小。我们建议使用 Segment 程序进行混合。
  • 促使响应的因素之一是每周联系一次,坚持完成任务。如果您的业务经常遇到运营挑战,那么这不是您的最佳选择。
  • 参见最后的“专业”点——为了有效地工作,营销和销售必须协同工作。

潜在客户开发的形式和规模多种多样。最近,有无数公司承诺每月提供数千条潜在客户。俗话说,“买家要谨慎”。大多数公司不希望销售人员忙bw 列表于跟进不合格的潜在客户。如果未能实现月度目标,这种方法还会在营销和销售之间造成额外的摩擦。最好的潜在客户开发计划将有一个量化的计划,并有一套方法来支持估算。还应该有一个整合传统营销沟通最佳实践的流程——信息传递、号召性用语和引人注目的优惠。