BoldDesk 是一个客户支持平台,提供实时聊天、票务和知识库管理。它可以帮助团队简化沟通并有效解决客户问题。BoldDesk 适用于需要一方案的企业,帮助他们在一个地方管理所有客户沟通。
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3. 康索托
Consolto 是一款实时聊 决策者电子邮件列表 天软件,可让企业与网站访问者实时沟通。它支持视频通话、语音通话和文本聊天,是一款多功能 您的目标与机构服务保持一致的重要性 的客户支持和互动工具。
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CRM 工具
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能强大的客户关系管理 销售线索 工具,可帮助企业实现销售、营销和客户支持流程自动化。它提供高级报告、分析和集成功能。Zoho CRM 可帮助团队建立更牢固的客户关系并推动增长。
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2. EngageBay
EngageBay 是一款多合一 CRM 软件,主要供中小型企业使用。它将销售、营销和客户支持工具整合到一个平台中,因此所有团队都可以使用一个 CRM 并保持同步。它提供联系人管理、销售自动化、电子邮件营销和帮助台支持等功能,帮助企业更有效地吸引、吸引和转化潜在客户。