进入高等教育，它重新致力于多元化、公平和包容。看到这个话题在如此多的学院和大学中成为焦点，真是令人欣慰。这就是为什么特别令人担忧的是，依赖人工智能生成的内容可能会削弱这些努力。
毕竟，像 ChatGPT 这样的工具怎么能知道我写的是针对神经多样性读者
还是英语是第二语言的读者呢？我怎么能 沙特电话 确定 ChatGPT 生成的文案没有反映出任何偏见，不会向潜在学生传递出他们不会受到校园欢迎的信号呢？
所有内容（无论是由机器人、实习生还是经验丰富的营销领导者创建）都应经过精心设计和审查，以确保其真实反映机构多样性并遵循包容性内容的最佳实践。由于这些理解可能会随着时间的推移而发生变化，因此更有理由确保内容始终掌握在熟练的作者和编辑手中。这些职责太重要了，不能委托给他人。
人工智能伦理顾问 Elizabeth M. Adams根据她的研究分享了几份 领导指南 ，并强调让不同的利益相关者参与有关人工智能的讨论以及围绕负责任的应用制定建议——呼应了“没有我们就没有我们”这句格言。
随着高等教育开始重视人工智能，上面链接的阅读清单应该会成为这一旅途中值得信赖的伙伴。
人工智能可以考虑受众背景吗？
我对我的朋友 ChatGPT 进行了一个测试，以评估 以及利用个人网站和社交媒体 它如何能够即兴地根据给定的受众背景调整其响应。
给那些对获得奖学金感到紧张的人写一封关于即将到来的经济援助截止日期的信
如果你对获得奖学金感到十分紧张，那你并不孤单。许多学生都有同样的感受，重要的是要记住，有很多经济援助选项可以帮助你支付大学费用。要记住的一件重要事情是，申请经济援助有截止日期，因此确保你了解这些截止日期很重要。[…]
给那些屡次错过和忘记截止日期的人写一封关于即将到来的经济援助截止日期的信
如果您经常错过或忘记助学金截止日期，那么采取措施改善您的情况非常重要。错过截止日期可能会产生严重后果，因为它会阻止您获得支付大学学费所需的助学金。[…]
给喜欢巧克力冰淇淋的人写一封关于即将到来的经济援助截止日期的信
如果你是巧克力冰淇淋的爱好者，那你可就找对人了。许多人都喜欢巧克力冰淇淋浓郁的奶油味，这是一种可以用多种方式享用的美味佳肴。但在享受你最喜欢的冰淇淋口味的同时，重要的是要记住，你还需要注意即将到来的经济援助截止日期。[…]
对于前两个问题，我试图诱导 ChatGPT 调整语 俄罗斯号码列表 气以适应特定的受众背景——对于第三个问题，我只是想看看它会如何回应荒谬的事情。但这三个回答听起来非常相似和模板化——含糊地支持，不是特别人性化，但敏锐地意识到巧克力冰淇淋的分散注意力的特性。
考虑受众获取信息的背景——他们需要什么、他们有什么感受、下一步应该怎么做——对于有效沟通至关重要。正如菲利普斯所指出的，这正是策略变得至关重要的地方——以用户为中心的策略应该始终支撑你的沟通工作。
高校投入大量资源进行市场研究、用户测试和其他方式来更好地了解不同受众——这些见解的价值是无可替代的，必须保留。
人工智能将继续存在——现在该怎么办？
潘多拉魔盒已经无法重现——人工智能将永远存在。聊天机器人、语音搜索和其他服务已经成功利用了它的功能。ChatGPT 等工具甚至可能在未来 颠覆传统的搜索引擎模式。
那么，当这项技术不仅能展示现有信息，还能生成全新内容时，我们该如何继续负责任地使用呢？
一个想法是，也许人工智能的作用将是提供一个坚实的（如果是通用的）基础，在此基础上分层我们的品牌叙事和用户背景。在一个在线内容策略论坛上，我注意到有些人将 ChatGPT 描述为写作伙伴，为改进和优化文案提供了一个起点。您可以考虑由 Midjourney 或 OpenAI 的 DALL-E生成的设计方法或徽标创意。
佛罗里达大学的托德·桑德斯（Todd Sanders）在 LinkedIn 上借助 ChatGPT 撰写了一篇帖子，赞扬了 ChatGPT 等工具在帮助创意产生和改进方面的潜力。（他还设定了 2023 年的职业目标 ，即“让 #AI（文本/图像生成）成为每次头脑风暴会议的积极参与者。”）
真的没有其他选择—— 谷歌已经声明它可以检测人工智能生成的副本并将其标记为垃圾邮件。
内容专家兼作家 Ann Handley在她的时事通讯中 写道
你不能把人工智能交给一个不会写作的人，并期望它能写出平庸的作品。如果你不具备一点热情和热情，你也不能指望人工智能会颠覆你自己的写作——让你在创造性上更上一层楼。
Bloomstein 指出，我们需要提高“优质”内容的标准。这是有道理的，因为内容不仅仅是信息。创建优质内容需要考虑很多层面——品牌、受众、目标、分类法、搜索引擎优化、可读性、包容性等等。（担心不道德的自由职业者将人工智能生成的内容冒充为自己的内容？你很幸运——检查工具 已经 存在。）
它能激励人心吗？能启发人心吗？能销售吗？能转化人心吗？能娱乐人心吗？能改变人心吗？优质内容能够（而且必须）做到这些。
人工智能可以成为实现这一品质的工具，但必须谨慎和克制地使用。归根结底，最终决定内容是否发挥作用的还是你——营销人员。
主图由 DALL-E 生成，提示为“人工智能坐在大学校园的一棵树下”。