第二个挑战是建立能够实现一致且有意义的销售对话的系统。如果销售人员被带入一个缺乏足够支持或赋能的环境,他们很可能难以达到预期。对于那些销售经验不丰富的人而言,这种困难尤其明显。拥有合适的系统可以成就或毁掉一个销售团队的成功。
业务增长:打造盈利的销售团队
公司的增长意愿和准备程度是需要考虑的第三个方 whatsApp 筛查 面。组建销售团队需要大量投资。销售人员,尤其是优秀的销售人员,成本可能很高。为了证明这笔支出的合理性,企业需要能够吸收成本并保持盈利。对许多企业来说,这意味着在考虑组建一支成熟的销售团队之前,必须实现显著的增长——或许是几百万美元的收入。
这一过渡期的一个潜在陷阱是,创始人或首席执行官可能会在新的销售团队尚在组建时过早地放弃对销售的参与。尽管人们普遍希望在六个月内打造一支成功的销售团队,但创建一支销售团队可能需要数年时间。这是一个必须认真考虑的承诺。
养育的艺术:耐心终有回报
销售很少是瞬间完成的。客户可能会回复邮件或参加会议,但购买可能需要时间。据统计,只有少数潜在买家会立即做出购买决定。
这种缓慢的转化往往是外向型营销的价值所在,但由于缺乏良好的培育流程,它常常被忽视。一个合适的长期培育潜在客户的体系可以带来巨大的价值。客户可能会在12个月、18个月甚至更长时间后再次光顾,并准备购买。
这些事情需要时间……你可以让人们回复电子邮件,你可以让他们拿起电话,你可以安排一次会议,但你无法影响他们何时准备好做出购买决定。而且从统计数据来看,只有一定数量的人会立即准备好购买。——科林·斯图尔特
了解培养潜在客户的重要性、投资销售支持系统、明确 算法交易的关键技术 市场契合度以及为业务增长做好准备,这些都是创始人在销售过程中需要考虑的重要方面。最重要的是,请记住这些过程需要时间,而耐心往往是开启长期成功的关键。
打造销售就绪型组织:推动收入增长的系统方法
打造一个能够创造和管理销售对话的盈利企业,需要坚实的基础。这个基础包含两个基本系统:销售就绪型人才和销售就绪型系统。它们共同构成了克里斯托弗所说的“销售就绪型组织”。这个框架提供了一种清晰、结构化的方法来推动收入增长,并最大限度地减少流程中的浪费。
框架对于创收活动的重要性怎么强调都不为过。它可以防止创建不产生收入的组件,从而消除流程中的浪费。我与客户合作的一部分工作是评估他们的系统。我经常发现一些未使用或无效 电话线索 的系统,一旦移除或改进,就能以更少的销售投入带来更多的收入。我的工作的另一部分是为他们执行一些销售任务。
多年来,企业往往会积累一些杂乱无章的东西——那些不再支持其发展和方向的系统、流程和实践。清理这些杂乱无章的东西,为未来奠定良好的基础,是成为销售就绪型企业的关键所在。
“就像一辆赛车……如果赛车没有方向盘或油箱,作为一名赛车手,你的一天就会很糟糕。”——克里斯托弗·菲利皮亚克