销售就绪型组织的五大核心系统

克里斯托弗表示，要成为一个销售就绪型组织，需要关注五个核心系统：

心态：这一要素往往因其看似无形的本质而被忽视。然而，在销售中，拥有正确的心态至关重要。我们对金钱和陌生人的先入为主的观念会显著影响销售效率。通过培训来提升销售心态至关重要。
领导力：这涉及定义您的目标并建立一个系统来跟踪和报告进度。
营销：在这里，我们专注于如何与潜在客电话号码列表户建立和管理对话。
销售：该系统概括了达成交易所涉及的策略和流程。
项目管理：虽然项目管理与创收没有直接关系，但它至关重要。它确保所有其他系统的平稳运行。

这些系统主要关注的是创收，并不深入客户交付。

有趣的是企业在销售方面

常常忽视项目管理。根据企业或企业家的成熟度，销售可能不会被视为一个持续进行的项目。然而，与任何其他系统一样，您的 CRM 或收益运营需要持续改进和主动管理。

销售，作为一个整体，是一个由多个系统组成的系统。哪怕只有一个组件缺失或运行不良，都会严重影响整体绩效，就像一辆没有方向盘或油箱的赛车。因此，了解组织中哪些方面运作良好、哪些方面需要改进以及哪些方面存在缺失至关重要。一个销售就绪型组织框架能够帮助企业理解这些，从而有效地建立和管理销售体系。

你需要找到合适的人才来完成工作，然后需要合适的流程来支持这些人才，最后需要合适的技术来实现这些流程。这就是所有环节紧密结合的方式。——科林·斯图尔特

作为创始人，理解销售对话的关键要素可能是一项艰巨的任务，尤其是如果你没有销售背景的话。大多数创始人兴奋不已，渴望展示他们打造的产品，就像父母介绍新生儿一样。然而，这种观念需要彻底转变。

人们对销售对话的目的存在一个普遍的误解，这源于根深提高租金收益潜力蒂固的“推销文化”。我们被教导要先创造一些东西，然后再推销——但这并非B2B企业真正的销售方式。我们必须摒弃这种心态，并认识到在销售对话中以“我”为中心并不能带来成功的结果。

您投入了大量的时间和精力来“打造”您的产品，自然而然地，您觉得它非常出色。然而，您必须意识到，并非每个人都会像您一样充满热情——这很正常。关键在于，您要明白，销售并非只关乎您作为卖家。

销售应该以你为中心，以我们为中心，或者以买电话线索家为中心。换句话说，你的焦点应该放在买家身上。把你的销售角色想象成提供服务，而不是抱着“得到”的心态。没错，你的最终目标是销售，但不一定能把销售给每一个与你互动的人。

销售不是你对别人做的事，而是你为别人做的事。它是一个服务场所。