季度(或月)即将结束,正如销售经理们常有的做派,你开始感到恐慌。你的团队业绩尚未达标,但他们正在全力以赴,拼命完成每一笔交易。
听起来很熟悉?(我希望如此……否则我做错了什么……*眨眼,眨眼*)
季度末的推销是一件既有趣又复杂的事。一方面,每个销售主管如果能避免的话都会尽量避免。何必承受这种压力呢?
尽管季度末的压力和漫长的工作时间接踵而至,但这种疯 whatsapp 筛查 狂的冲刺几乎成了这份工作的一部分。就像时钟一样,艰难的时刻到来了,我们只能勉强熬过去。
更糟糕的是这种周期在某
些情况下实际上会让我们损失金钱。根据 InsideSales Labs 去年发布的一项研究,月末冲刺会导致交易规模减少, 成功率大幅下降。(该研究数据来自 151 家美国公司的销售数据,这些公司的平均年销售额为 3.6 亿美元)
报告数据显示,虽然销售代表在月底确实能完成三倍以上的交易,但他们也因试图强行完成尚未准备好的交易而损失了11倍的交易。这意味着成功率下降了约50%。更重要的是,月底完成的交易平 均规模要小34.5%。
但就像大多数不想要发生的事情一样,事情并非一定如此。我们只需稍加调整,就能让事情变得更容易。而且我们还能赚更多钱。
了解你的优秀员工
作为销售主管,您可以采取多种策略来控制这些不太理想的情况。请放心,我们将在本文后面详细介绍。但我想先从我个人的想法开始,它既能帮助您制定新的销售管理策略,又能帮助您与团队建立信任和情谊。
采访你业绩最好的销售代表。一定要和他们交流。了解他 您都需要分配预算来吸引客户 们是如何做到的。每个销售团队至少都有一位销售代表持续超额完成销售指标,他们的秘诀肯定会对其他销售团队有所帮助。
Salesforce 的聪明人表示,与业绩卓越的销售代表交谈时,需要记住一个关键点:他们并不总是认为自己的工作很特别。他们只是在做自己的工作。因此,你需要提前计划好你的问题, 并确保深入了解他们的方法。
Salesforce 建议提出如下问题:
- 与那些表现不如你的同行相比,你认为自己有何独特之处?
- 您认为您应该更经常做什么,但您似乎总是没有时间?
正如我上面提到的,不要低估提出这些问题对于与你的顶级销售代表建立信任的重要性。这不仅能让他们感受到你欣赏他们的工作效率,还能让他们重视他们的想法和方法。这既是策略,也是沟通的纽带。而且,这对于建立稳定销售模式的流程也大有裨益。
一些新策略
除了了解和实施您的团队成员已经采用的一些方法之外,您还可以将一系列策略添加到您的内部销售流程中,以促进更一致的结果。
激励在季度初达成的交易:这是销售主管们多年来一直在争论的方法。销售人员确实喜欢佣金支票,如果你为季度初达成的交易提供更高的佣金,销售代表就会努力实现这一目标。例如,你可以为每月1日至10日之间达成的交易提供“全额”报酬;为10日之后至20日之前达成的交易提供中等报酬;为20日之后至月底之前达成的 柬埔寨号码 交易提供最低报酬。需要注意的是:销售代表可能会为了获得更高的佣金率而将交易推迟到后续季度。
开始每周进行销售预测:不要等到月末或季末才回顾你的销售数据。开始每周回顾这些宝贵的信息。这样做,你就能持续对你的销售渠道有更全面(且最新的)的了解。如果某一周的销售情况不佳,你可以迅速制定策略来弥补任何潜在的漏洞。