数字营销是利用网站、应用程序、移动设备、社交媒体、搜索引擎和其他数字工具来推广和销售产品和服务。换句话说,数字空间中的所有工具和渠道都被创造性地组合在一起,以便将有关您的产品和服务的信息传达给目标受众。
什么是数字营销?
结构良好的数字营销策略具有明确的可衡量目标,允许您使用各种数字渠道,例如社交网络、按点击付费、搜索引擎优化、电子邮件等。电子邮件,也称为新闻通讯营销,直接与现有客户和对您的产品或服务感兴趣的人联系。更重要的是,积极行动,在分析了你计划瞄准的细分市场的需求和行为之后,你自己就可以产生兴趣,形成新的市场需求,帮助发现消费者自己没有想到的东西!这就是创新、概念性新产品或服务进入市场的方式。
为什么数字营销很重要?
任何类型的营销都可以帮助您的业务蓬勃发展。然而,随着数字渠道的广泛且易于访问,数字营销变得越来越重要。事实上,到2024年七月数据显示,有54.5亿人互联网用户。
从社交媒体到短信,有很多方法可以使用数字营销策略与目标受众进行沟通。此外,数字营销的初始成本最低,使其成为一种经济高效的营销方法,特别是对于小型企业而言。
如何制定数字营销策略
对于那些没有掌握数字营销的人来说,数字营销可能看起来很复杂、错误、过于技术化,让人怀 电子邮件列表 疑其有效性和影响力。一开始,值得咨询经验丰富的专业人士,观察竞争对手,深入研究不断变化的消费者行为,并大胆开拓技术创造的新机会。
以下是一些建议,可帮助您更积极地考虑使用数字营销来传达您的品牌。
什么是数字营销?
仔细分析市场
很难找到一种在没有竞争对手的情况下“称霸”的产品或服务。第一步是分析竞争对手在数字空间中的活动:从网站到社交网络。浏览、谷歌、订阅所提 入站线索:了解销售漏斗中优质线索的来源、原因和方式 供的时事通讯,一切都很容易在网上找到。视觉效果、发帖频率、沟通语调、声音、主动号召性用语(反之亦然)、无活动、价格公告或沉默,这些以及许多其他因素将帮助您更好地准备数字营销策略,您将不可避免地会遇到以下问题:寻找新颖性、独特性、吸引力,使目标受众不仅会在竞争对手中注意到您的品牌,而且也会产生兴趣并开始积极对话。
设定 SMART 目标
如果您的目标是获得良好的结果,那么目标对于任何活动都很重要。在制定数字营销策略时,有必要设定具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的目标(SMART)。例如,一个新的创新产品首先要寻求认知度和可靠性,需要增加消费者对品牌创造的价值的理解和接受度。您将把 usb 目录 所有的努力和资源投入到一个明确的目标 – 提高认识:您将在多大程度上介绍目标受众,鼓励他们产生兴趣,您期望有多少和什么样的反应,您的对话活动和范围瞄准观众等
其他目标将由经验丰富的知名品牌设定,旨在吸引新客户并促进销售。
确定你的受众
在开始任何营销活动之前,确定目标受众非常重要。您的目标受众是您希望通过您的营销活动接触到的基于类似特征(例如年龄、性别、人口统计或购买行为)的人群。人们已经开发出各种方法来定义和命名目标受众,因为根本错误之一是“我们希望覆盖所有人”。与每个人交谈永远不会对可能成为您的产品或服务最活跃用户的特定群体产生适当的影响。
充分了解目标受众将帮助您确定使用哪些数字营销渠道以及在营销活动中包含哪些信息。举个简单的例子,你会直观地说,为了向年轻人和40岁以上的客户销售T恤,第一种情况你会去Tik Tok,有诙谐的视频,第二种情况你可能会选择另一个平台。
做好充足的预算
预算可确保您有效地将资金用于实现目标,但不会花在可能无法达到您想要的结果的渠道上。考虑您的 SMART 目标以及您计划用可用预算实施的数字渠道。数字营销及其使用的工具使您可以详细计划并预测在计划期间可以对目标受众实现多少覆盖。
选择数字营销渠道
从内容营销、电子邮件从邮件/时事通讯、社交媒体支持到 PPC/按点击付费活动等,您可以使用许多数字营销渠道来实现您的目标。您使用哪些数字营销渠道取决于您的目标、受众和预算。我们将在下面讨论 B2B(企业对企业)和 B2C(企业对消费者)的差异和细节,它很好地说明了渠道选择和预算方面的差异有多么明显。
总之,可以说数字营销应该是几乎所有企业整体营销策略的主要要素之一。企业从未有过如此好的机会与客户保持密切、一致的“双向”关系,而且没有任何其他方法可以提供数字数据所能提供的个性化水平。您越多地利用数字营销,就越能增加业务的增长潜力。
B2B 和 B2C 数字营销
数字营销策略适用于 B2B(企业对企业)和 B2C(企业对消费者)业务,但两者的最佳实践差异很大。以下是有关如何在 B2B 和 B2C 营销策略中使用数字营销的一些见解:
B2B 客户往往有更长的决策流程,因此销售漏斗也更长。这些客户更适合建立关系策略,而 B2C 客户往往对短期优惠和消息做出更好的反应。
B2B 交易通常基于合格的 B2B 数字营销人员提供的逻辑和证据。 B2C 内容更加情感驱动,注重让客户对购买感到满意。
B2B 决策通常需要超过 1 个人的参与。最能推动此类决策的营销材料通常是可共享和可下载的,并且数字营销活动的目标通常不是交易,而是发起交易的实时会议。另一方面,B2C 客户更喜欢与品牌进行一对一的联系。
当然,每条规则都有例外。拥有昂贵产品(例如汽车或电脑)的 B2C 公司可以提供信息更丰富、更严肃的内容。因此,无论您是 B2B 还是 B2C 公司,您的数字营销策略都应始终关注您的客户群。
数据分析是一种特权,也是一种必需品
企业不断分析绩效结果,与传统营销相比,数字营销的独特性在于能够获得准确的数据。广告活动已经结束,根据既定目标,结果没有达到或相反超出了预期。这些数据将帮助您了解错误在哪里、潜力在哪里或成功故事在哪里。请务必分析您的活动数据,以确定活动结束后哪些方面进展顺利以及需要改进的地方。这使我们能够在未来创建更好的活动。Google Analytics是最流行的用户行为分析平台之一 。这个免费工具将帮助您识别哪些方法有效,哪些地方错失了机会,甚至哪些地方犯了错误。您在营销活动开始时设置的且与最终结果相关的相对准确的转化数据将帮助您衡量营销活动的有效性,例如有多少用户访问了电子邮件在商店里,有多少个篮子,有多少个购物篮,有多少个没有到达最终目的地。
近实时分析是一项关键的数字营销优势,使您能够做出数据驱动的决策,从效果良好的关键字到产生新客户的广告渠道。这些将是值得增加投资的手段。
数字营销渠道的类型
数字营销渠道自 20 世纪 90 年代以来一直在发展,并且仍在不断发展。
有多少种使用数字媒体进行交流的方法,就有多少种数字营销专业。让我们看一下数字营销策略主要类型的一些示例。
什么是数字营销?
搜索引擎优化
搜索引擎优化(SEO)从技术上讲是一种营销工具,其本身并不是一种营销形式。它通常被称为“艺术与科学”。搜索引擎优化 (SEO) 描述了公司用来增加网站流量并提高其在搜索结果中的地位的各种技术。网站在搜索结果页面上出现的位置越高,用户看到它并点击访问它的可能性就越大。
关键是SEO的“科学”部分。 SEO 是一门科学,因为它需要研究和权衡有助于在搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得尽可能最高位置的各种因素。
如今,针对搜索引擎优化网站时要考虑的最重要因素是:
内容质量和独特性
根据目标关键词优化主要元素(URL、标题标签、H1、字幕)
用户参与度(页面停留时间、跳出率)
反向链接的数量和质量
内部接口
除了上面列出的元素之外,您还必须优先考虑技术 SEO,即网站的所有后端组件。这包括移动设备友好性和加载时间。改进技术搜索引擎优化可以帮助搜索引擎更好地导航和抓取您的网站。
这些因素的战略性运用使 SEO 成为一门科学,但所涉及的不可预测性使其成为一门“艺术”,通常需要经验丰富的 SEO 专业人员。
最终,我们的目标是排名在搜索引擎结果或 Google AI 视图的第一页或附近。这确保那些搜索与您的品牌相关的特定查询的人可以轻松找到您的产品或服务。尽管搜索引擎有很多,但数字营销人员通常关注谷歌,因为它是搜索引擎的全球市场领导者。
谷歌和其他搜索引擎几乎不断地改变他们的算法,所以SEO是一个永无止境的进步状态。您的竞争对手也可能投资于 SEO。您可以做的是密切监视页面的性能并在必要时进行调整。
按点击付费广告
按点击付费(PPC)是一种数字营销形式,每当有人点击您的数字广告时,您就需要付费。因此,您无需支付固定金额在互联网营销渠道上持续发布消息,只需为人们互动的广告付费 – 点击链接即可。
PPC最常见的类型之一是搜索引擎广告,由于谷歌是最受欢迎的搜索引擎,因此许多公司为此目的使用谷歌广告,统称为谷歌广告。当搜索引擎结果页面(也称为 SERP)上出现空缺时,搜索引擎基本上会通过举行拍卖立即填补它。该算法根据多种因素对每个可用广告进行优先级排序,例如:
广告质量
关键词的相关性
着陆页质量
投标金额。
当用户搜索特定查询时,PPC 广告会根据上述因素放置在搜索引擎结果页面的顶部。
每个 PPC 广告系列都有 1 个或多个观看者在点击广告后必须执行的有针对性的操作。这些操作称为转化,它们可以是事务性的,也可以是非事务性的。购买是一种转化,订阅新闻通讯或致电您的办公室也是一种转化。
无论您选择什么转化,您都可以通过您选择的数字营销渠道跟踪它们,以了解您的营销活动的效果。
横幅广告
横幅广告(也称为横幅广告)是在线广告的一种形式。它通常是一个中等大小的横幅,上面有一些文字。在这里你可以表现出创造力、暗示性,从而吸引目标受众的注意力。重要的是要了解这些广告被插入到网页中,也就是说,它们出现在与您的产品或服务不直接相关的各种网站上,但在这些网站上您有相关的受众群体。横幅的主要目的是当访问者点击广告时为您的网站带来流量。大多数横幅广告客户使用Google Ads等广告网络来组织和制作广告。
Billboard 很重要,因为它带动了互联网付费广告的快速发展。使用标准化的格式、定价和广告操作,广告牌使任何网页都可以销售广告空间,并使广告商可以跟踪其广告的效果。这种广告方式影响一个媒体渠道的访问者访问完全不同的媒体渠道,这与以前在杂志和报纸上的广告有很大不同。
横幅广告的本质优势是什么
成本效益——如果您想在评级最高的网站上投放广告,您可能会花费很多钱来投放它。一般来说,使用Google Ads系统的广告牌更便宜,而且就计划结果而言更有效。
易于创建– 使用免费或低成本软件可以相对轻松地创建动画和静态横幅。创建横幅时,一些营销和设计知识会很有帮助。
简单且令人回味- 横幅非常简单。这些特定的广告相对容易创建和理解。
引起注意- 横幅是相对较大的内容块,因此如果引起注意,很可能会被点击。颜色、图形表示、突出主要信息,这些和其他工具鼓励观众的兴趣和行动。
什么是 Google 效果最大化广告系列?它有何用处?
Google 效果最大化广告组是 2019 年向营销人员推出的新广告组。 10 月 1 日这是 Google Ads 改进整合营销传播 (IMC )的最新尝试,通过单一用户界面 (UI) 将所有 IMC 功能整合到一个地方。这包括搜索和购物、YouTube 广告、GDN 网络网站和 Gmail 广告,所有这些都归入“效果最大化广告系列”这一范畴。
在电子商务方面,Google 效果最大化广告系列是一个重大的游戏规则改变者。贸易营销,我们已经观察到该领域的第一波“引发的浪潮”。效果最大化广告系列是一种管理 Google Ads 广告系列的新方式。这是一种管理效果和设置自动规则的新方法,可帮助您最大限度地提高预算,同时使广告商能够更轻松地自行审查和优化其帐户。
新工具 – 更多优势
效果最大化广告系列是吸引还不熟悉您的品牌的新客户或打入您销售的利基市场的好方法。如果你试图进入一个已经有巨大竞争对手的市场,这些竞争对手已经建立了良好的声誉和看似不可动摇的地位,这一点尤其正确。
效果最大化广告也是在一年中的某些时间(例如黑色星期五)提供折扣和免费送货、通过仅限移动设备的折扣和/或促销来提高注册率(因为并非所有促销活动)来提高网站转化次数的好方法。有时间工作!),如此循环往复!
扩大了可能性,仍然需要专业地使用它们。
内容营销
内容营销的目标是利用潜在客户感兴趣的书面、视觉或视频内容来吸引他们。这些内容通常发布在网站上,然后通过社交媒体、电子邮件进行推广。电子邮件营销、搜索引擎优化甚至 PPC 活动。内容营销试图比广告更加微妙,公司试图销售的产品或服务可能会或可能不会被公开强调。
内容质量是优化页面的关键组成部分。因此,搜索引擎优化是内容营销的一个重要因素,内容营销是一种基于向目标受众分发相关且有价值的内容的策略。