与其急于寻找快速解决方案,不如花点时间全面评估情况。您的公司可能有多种需求,而 B2B 电话营销供应商可以满足这些需求。因此,花时间寻找一家能够满足您所有需求并成为您长期销售和营销合作伙伴的公司是值得的。以下是如何实现这一目标。
评估你的需求
召集销售和营销部门的利益相关者,讨论他们今天需要什么以及明天可能需要什么。为了帮助您,以下是 B2B 电话营销供应商可能提供的服务列表。销售和营销部门的领导可能不知道其中许多服务,因此可能不会要求他们提供这些服务。
- 潜在客户开发、内部销售或基于客户的营销以及通过电话推销、电话跟进、电子邮件和直接邮寄活动进行的销售
- 潜在客户资格审查服务可帮助您确定哪些潜在客户已做好销售准备,这意味着他们需要您的服务、购买时间、购买预算以及决策权
- 安排销售预约,让销售人员有更多时间与关键决策者会面
- 响应管理可帮助您快速响应互联网线索,从而获得优势
- 活动招募和跟进,使您能够从对贸易展览和其他活动的投资中获得最佳效果
- 渠道合作伙伴战略与开发,可让您在没有合作伙伴的情况下,在没有资源或知识参与竞争的地理区域和行业中拓展新业务
- 通过胜负分析发现您失败或达成交易的原因,帮助您改进销售和营销方法以及产品和定价
- 使用多点触控活动(包括电话交谈的人性化接触)来培育潜在客户
- 账户分析可提供有关目标账户的准确信息,包括担任决策角色的人员以及可帮助您完成销售的见解。开发账户资料是基于账户的营销和销售的重要基础。
- 全球账户管理,包括一级和二级账户,许多客户现在认为这是必需的。能够管理全球业务的企业比专注于较窄地理区域的小型企业更具竞争优势。
- 列表开发和清理服务对于将老化的数据库转变为包含所有合适的人员及其联系信息的数据库至关重要
- 呼叫中心咨询可为您提供有关如何创建呼叫中心或重塑现有呼叫中心的内部建议,如果您决定在内部完成部分或全部电话工作
- 销售电话和电子邮件节奏管理有助于提高响应率
- 潜在客户管理服务定义了贵公司如何处理潜在客户,从如何生成潜在客户到如何完成销售
- 创建内容以吸引潜在客户并回答潜在客户的问题,从而让他们更快、更成功地完成购买周期
- 营销自动化咨询和管理可以帮助您找到正确的解决方案并最大化您的投资回报
除了提供的服务外,您还需要了解销售 阿联酋号码库 和营销团队希望在 B2B 电话营销合作伙伴中看到的其他标准。例如,询问他们:
- 我们是否需要专门为我们公司工作的代理商?
- 对多语言服务有要求吗?
- 脚本式或非脚本式通话是否会让我们做得更好?
- 电话营销代理需要接受多少 销售心理学原理 产品和市场培训才能明智地介绍我们的解决方案或产品?
- 我们是否想要一个在我们的行业有经验的电话营销供应商?
- 除了电话之外,我们还需要什么其他技术?例如,将在线聊天技术整合到我们的网站中是否有优势?
列出公司所需的所有服务以及其他条件后,您就可以搜索符合条件的 B2B 电话营销供应商。要找到他们,您可以寻求推荐或进行网络搜索。
面试潜在合作伙伴
现在是时候从电话营销供应商名单中筛选出最适合您的供应商了。为此,请致电潜在合作伙伴。他们在电话中如何对待您是他们如何与您的潜在客户和客户合作的第一个迹象。他们是否倾听并了解您的需求,还是他们太忙于销售他们的产品?在谈话过程中,他们是否会问一些符合要求的问题?
当然,当您与公司的代表交谈时,您需要针对您开发的需求提出具体问题。确保他们能够明智而有见地地谈论您需要的所有服务。此外,了解bw 列表他们的代理商的背景、他们提供的培训、他们用来协助他们的技术、他们的测量系统和质量控制程序。
最后,了解供应商在基础设施方面的投资。毕竟,如果他们拥有最新的工具,他们就更有可能高效工作并产生您想要的结果。他们使用哪种类型的报告和分析?他们是否使用 VOIP、自动拨号器、集成语音邮件投递软件、CRM、电子邮件跟踪、日历安排和其他销售技术?
如果您对某个 B2B 电话营销供应商感到满意,请索取参考资料并与他们交谈。
请求提案
在与几家 B2B 电话营销供应商交谈后,您可能会列出一份想要进一步合作的简短名单。向他们发送提案请求。审查时,不要只看价格。更重要的是价值。他们会为您提供什么?他们的提案是否体现了专业性和专业知识?
最后,您的销售和营销团队是否感到放心,B2B 电话营销供应商能够满足他们的需求并作为值得信赖的合作伙伴与他们合作?
花时间进行内部需求评估,根据电话营销供应商的能力进行检查,并就最终选择征求销售和营销团队的意见,可以为您与电话营销公司建立富有成效的长期合作关系。