您是第一个看到这一点的人:互联网、在线购物和移动设备的出现从根本上改变了您的使用和购买行为,也改变了您的客户的使用和购买行为。如今,消费者的决策过程已数字化!
尽管许多人认为数字时代的到来将意味着实体店的终结,而且新冠危机也将导致这一结果,但事实证明事实并非如此。相反,您必须利用数字化为您提供的优势:这种数字化使您能够将销售点重新置于营销策略的核心位置。
为了给客户提供更流畅、更快捷的体验,品牌必须重新审视自己的策略,并考虑线上和线下的新接触点。
现在的购买旅程是全渠道的,必须通过有意义的策略进行优化。其中:开车去商店!如果您从未听说过它,那么您可能已经作为消费者尝试过它,即使没有意识到!
驾车到店为购买旅程的全渠道性质提供了具体的回应,这是许多公司面临的首要挑战。驾车到店是线上和线下接触点之间的纽带,让品牌有机会吸引消费者的注意力,将他们带到商店。
但是,我们如何定义相关的驾车到店策略来响应新的消费者需求和用途?有哪些杠杆可以动员?
我们的专家创建了本指南,它将回答您的所有问题,并为您提供成为产生店内流量的王牌的关键!
开车到商店到底是什么?
我们将驾车到商店称为营销技术,通过在互联网(网络到商店)、移动设备(移动到商店)和日常生活中实施的操作,使消费者能够进出商店。地方。它完美地体现了数字界面和物理销售点之间存在的互补性。
因此,数字领域将允许您的消费者在购买 手机号数据库列表 时了解自己并发现缺失的信息。将您的客户带到销售点! 相反,商店将对人与人的接触和客户体验做出反应。
良好的驾车到店策略可以识别与消费者建立联系的微观时刻,并为他们提供相关且高效的沟通,以便他们向您购买产品。
驾车到店利用移动功能、地理定位服务和对客户消费数据的精确了解,使品牌能够在消费者需要时出现。
简而言之,开车去商店如今本质上是一种线上策略,往往会创造线下流量!将您的客户带到销售点!
优化客户和潜在客户的行为定位
如您所知,一旦您拥有网站,您就可以使用 cookie 来评估访问者的行为,cookie 可以收集大量浏览数据。
但是,您是否知道还可以收集店内顾客的数据? 将您的客户带到销售点! 这要归功于已成为移动用户的消费者的位置数据,这使得建立典型消费的预测档案成为可能。有了这些数据,您就能够调动所有的手段来正确地向观众讲话。
最终,通过移动设备收集的地理位置数据是现实世界的cookie!
有影响力的信息,可见性的保证
因为成为一名优秀的营销人员不能即兴发挥,因此掌 通过您的数字战略超越您的竞争对手 [+ 指南] 握促销语言和遵循的规则至关重要,以便形成有力且鼓舞人心的信息。
无论使用哪种驾车到店技术,精心构建的消息、整合鼓励客户出行的优惠、提供关键的相关信息并在正确的时间发送,都是有效且与投资回报率相关的沟通的保证。
不要忘记这句名言:在正确的时间、通过正确的媒介向正确的人传达正确的信息!
简化的客户体验
数字时代极大地改变了购物者的购买 ew 线索 行为,购物者的购买行为变得更加活跃和要求更高。潜在客户总是在寻找优惠和优质的产品,他们使用多个网站、网络甚至比较器来指导他们购买。将您的客户带到销售点!