获得高管支持并开始规划和创建考虑到多样性和包容性的内容后，接下来还有两个步骤：
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- 通过审查和审核现有内容来了解您的当前状态——包括评估内容对所有社区成员的可访问性
- 定义一个内容创建流程，以适当地加强多样性、包容性和可访问性
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内容审核
虽然您可以致力于采用新方法，但您仍然 瑞士电话生成 拥有大量的营销内容。通过进行深思熟虑的审查，您将能够做出短期更改（特别是对高优先级数字内容领域），并更好地了解需要更改哪些流程。
以下是进行此类审查的清单：
❏ 明确你的目标 ——这些目标可以与你的机构合作伙伴共同确定。在多样性和包容性方面，你需要传达什么？你需要反映哪些现实？你需要强化哪些目标？重点是代表性、社区动态、真实性，还是一些因素的组合？
❏ 了解并理解您的受众 — 明确界定的目标和受众是任何内容策略方法的基石。在这种情况下，确认您的受众优先事项并刷新您对受众的理解将有助于您专注于以主要用户为中心进行评论的方式。对于您的主要机构网站，这可能是潜在学生，但对于捐赠子网站，这可能是潜在捐赠者。此外，您是否有大量英语学习者？还是第一代学生？了解您的受众群体将塑造您的内容流程。
❏ 制定编辑指南 — 要了解您的内容是否达标
您必须制定标准。有了目标，您就可 是使用纸上的墨水来制作物 以制定初步的编辑指南，这些指南将改善内容的实质、语言和叙述方式作为目标。我们 关于让您的网站内容更加多样化的帖子 指出了一些高等教育风格指南的可靠示例，这些指南定义了有关性别、LGBTQIA 问题和个人、残疾人、种族和民族，甚至来自低收入背景的学生的写作标准。请注意，我说的是“初步”编辑指南 — 这些只是让您入门。完成审核后，您将更好地了解哪些地方需要明确的指南来帮助改进您的内容。
❏ 定义审查范围 — 内容浩瀚无垠，因此请优先考虑您的停靠港。如果招聘是优先事项，请首先关注录取内容。如果 校园氛围调查 揭示了当前学生的担忧，请优先考虑针对他们的内容。不要试图一次性全部接受。即使在每个优先事项中，也要评估一组代表性内容 — 因此，不是所有 42 个课程手册，而是从一系列具有代表性的课程中选取 5 个。
❏ 审核选定的内容 — 审核的目的是确定问题和机会领域（可能表现为差距），以及确定需要多少努力才能修改。您应该努力发现哪些领域，通过语言或信息，您未能认识到某些人群的背景或以有意义的方式与他们沟通 — 或者，在最坏的情况下，您的内容侮辱或贬低了他们。这适用于种族、地理、阶级/经济地位、性别、能力、语言和年龄。一些考虑因素可以用简单的量表（例如 1 到 5，高/中/低）进行评估，并附上一些示例和简要背景：
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- 在各种表现形式中清晰地表达多样性——请注意，这不应简化为简单地“展示彩虹”，还应展示个人的动态（例如，有色人种教职员工主持课堂讨论的照片）
- 使用适当的语言和术语（例如，将某人描述为“轮椅使用者”而不是“坐轮椅的人”）
- 避免偏见、刻板印象或伤人的陈词滥调
- 编辑内容的广泛代表性（例如新闻报道主题、特色校园活动）
- 使用真实图像与库存照片
- 针对代表性不足的群体的特定信息的可查找性（例如，使社会经济条件较差的学生的奖学金信息易于查找；在解释课程注册时避免使用行话，以便第一代学生能够充分理解；不仅在健康服务部分发布跨性别学生的信息）
- 内容中提及与多样性、公平性和包容性相关的人员、职能和优先事项
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掌握调查结果后，不仅要向营销和传播团队报告，还要向高层领导和 DEI 合作伙伴报告，并制定解决这些问题的行动计划。除了任何立即修复之外，其中很大一部分将是今后改进编辑流程。
编辑过程
沟通多样性和包容性不可能一直都 印度尼西亚号码列表 是救火行动——将这些视角和框架融入到编辑流程中将节省时间和精力，并避免后续伤害。以下是要采取的步骤：
❏ 召集内容审查委员会 ——在文学界，许多作家会咨询“敏感度读者”（有时称为真实性读者），以确保作品避免刻板印象和陈词滥调，同时有意义地考虑代表性不足的群体的需求和观点，从而提高作品质量。这些读者通常拥有丰富的生活经验，能够洞悉作品是否真实、具有代表性。
同样，你可以定期（每年一次或两次）召集内容审查委员会，由来自不同受众群体（本科生、研究生、职员、教师、国际学生等）的个人组成，他们具有相关的生活经验，并且代表你所在社区的不同阶层。
目标是通过征求他们对 不同类型出版物草稿 （尚未分发或发布）的反馈来确定改进内容的方法，例如新宣传册、项目手册、关于学生组织的网页、最近的照片拍摄、Instagram 接管视频或毕业典礼的专业视频回顾。委员会可能会遵循指导您审核的标准，但也会通过他们生活经验的强大视角来评估您的内容。这些反馈可能包括语言变化、替代叙述或观点，或消除刻板印象。
❏ 进行内容测试 — 如果组建内容审查委员会似乎很困难，您仍然可以征求有意义的内容反馈，以了解如何使您的内容更加多样化和包容性。一些方法：
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- 荧光笔测试——要求人们拿出一支粉色和一支绿色荧光笔，用粉色标记令人困惑或反感的单词、短语或图像，用绿色标记令人满意的单词、短语或图像。然后讨论结果并确定需要改进或保留哪些方法。
- 媒体情绪 — SurveyGizmo 等调查软件有工具可以 衡量用户 对照片、视频或音频内容的情绪。您也可以利用这种方法阅读或向人们展示书面内容。