转化漏斗代表客户经历的购买过程 – 从访问网站到购买产品或服务。任何想要最大化销售额和增加客户参与度的公司都离不开对转化漏斗的认识。
很大一部分顾客在购物过程中不会进行购买。潜在客户在周期的不同阶段逐渐退出，从图形的角度来看，漏斗的形状可以很好地描述这一点。通过分析漏斗的各个步骤，您可以识别值得优化的薄弱环节，并将大量潜在客户转化为忠诚客户甚至终身客户。
导致放弃购买的问题可能包括复杂的登陆页面、混乱或令人困惑的网站导航、缺乏销售宣传、照片不专业或质量差、或购物车路径有问题。意外的高昂运费或过长的送货时间也可能会令顾客望而却步。
转化漏斗的目的
良好的转化漏斗包含有关 瑞典电话 访客来源、访客在网站上的活动以及访客转化时发生的情况的大量信息。它反映了潜在客户和常规客户对您的内容、 PPC 广告和其他营销活动的反应方式。这些信息对于优化营销工作和提高转化率来说是非常宝贵的资源。
有机会了解客户数字旅程的营销人员也有机会识别影响个人步骤的机会。
因此，转化漏斗分析是选择正确的内容、选择最佳的营销和销售渠道、选择适当的策略、获得订单、完成订单、维护客户关系以及将新客户转变为重复从公司购买的忠实客户的必要步骤。
转化漏斗模型
企业使用不同的转化漏斗模型。最常用的类型包括AIDA模型和TMB （Top，Middle＆Bottom）模型。
营销人员主要使用 AIDA 模型，而销售人员经常使用顶部、中部和底部模型。然而，这两种模式并不互相排斥。
- AIDA模型：包括消费者在购 如何知道你的大学课程查找器何时（以及为什么）需要重新设计 买过程中经历的四个检查点：认知、兴趣、欲望和行动。
- 顶部、中部和底部模型：是包括漏斗顶部、中部和底部的简化版本。
顶部、中部和底部转化漏斗概述：TOFU、MOFU 和 BOFU
漏斗的三个部分本质上代表了购买过程的三个阶段。让我们仔细看看各个阶段：
漏斗顶部（TOFU）
TOFU阶段是指吸引潜在客户的过程。目标是向他们介绍所提供的产品或服务，向他们介绍产品，并告知他们购买该产品将带来的好处。这包括 比特币数据库美国 利用和优化数字资产，如博客文章、网络研讨会、视频、社交媒体、调查和电子书。
漏斗中部 (MOFU)
在这个阶段，客户已经对您的公司及其产品或服务有了一定的了解。现在您需要吸引它并激发它的兴趣和热情。潜在客户通常希望在此阶段获去客户。您需要向他提供更多信息、建议或提出解决问题的方法。这包括使用和优化案例研究、社交网络、付费媒体以及可能使用邮寄活动