创建可下载内容是从潜在客户和客户那里获取信息的众多方法之一。可以理解的是，您可能想知道是否有人愿意为了您网站上的简短白皮书或清单而提供他们的电子邮件地址？答案是……价值当您提供真正有价值的产品并且努力回答潜在客户的重要问题时，他们会心甘情愿地提供这些信息并进入您的销售渠道。
确定你的受众
大多数 MSP 网站都向广泛的公司提供一般信息。除非您将服务范围缩小到特定垂直行业，否则您可能也会这样做。
不过，为了确保发布的内容尽可能相关，需要针对理想客户公司中的特定职位和个人，特别是 CIO/CTO 高管、中小企业所有者和运营商以及业务经理和办公室经理。这些是你最终将与之合作的人，他们每个人都有非常不同的需求：
- CIO/CTO 高管——高管们了解自己的工作，并希望以案例研究、推荐和统计数据的形式寻求信任验证，以及就他们目前正在处理的主题进行非常具体的、技术丰富的讨论。
- 中小企业主– 小型企业主和运营商是直接决策者，他们不希望为 IT 问题而烦恼。他们可能会对近期的安全威胁、系统遇到的具体问题，或者迁移或加入他们不了解的新事物的过程存有疑问。
- 办公室经理– 这些人目前负责处 国家邮箱列表 IT 问题，但不一定具备相关资格。他们有关于安全性、软件比较和行业特定问题的问题。
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制作高质量的可下载内容
可下载内容可以采用多种不同的格式。一旦您知道目标用户是谁以及他们常问的问题是什么，您就可以确定以何种格式呈现这些解决方案：
- 教育性——这些资源解答广泛的问题，以清单 英国手机号码 白皮书、电子书和指南的形式提供，介绍常见的 IT 问题及其处理流程。
- 评估– 评估层中的工具旨在帮助潜在客户 聘请 adwords 顾问前应询问哪些问题 确定您与竞争对手相比的优势。这包括清单、图表、比较指南以及有关您服务的技术资源。
- 服务概述– 营销漏斗底部是宣传册式的内容，介绍您的服务、持续服务包、一般 IT 产品。这些工具旨在帮助您的联系人与决策者互动，决定是否与您合作，并应清楚地展示您提供的价值。
如何创建强大的内容库
很少有人会访问 MSP 网站而不考虑或没有 IT 相关需求。他们可能正在研究您在博客文章中提到的 IT 问题的答案，或者正在比较本地提供商以取代他们当前的 IT 公司。
无论是什么原因吸引他们访问您的网站，现在是时候将他们纳入您的数据库，以便将来跟进和培养他们。他们可能还没有准备好选择新的 MSP 来满足他们的 IT 需求，但当时机成熟时，您希望成为首选。以下是如何快速生成所需内容的方法。
- 使用现有材料– 收集您现有的任何宣传资料。这可能包括您在销售中使用的印刷文档、用于培训或演示的 PDF 或您文件中的其他资源。将这些转换为可下载的优惠相对较快，您可以立即开始。
- 提供技术资源——如果您手头有技术资源，例如软件比较工具、迁移指南甚至规格表，这些资源也可能很有价值——甚至只是为了表明您拥有这些资源。
- 利用您的销售团队——利用您的销售团队的专业知识来了解您的潜在客户在问什么问题。您是否收到很多有关恶意软件攻击安全性的问题？这可能是编写新电子书时的一个好起点。
质量很重要，但解决每个目标人物的常见问题和担忧的能力也很重要。通过充分了解这些需求是什么、人们提出了哪些问题以及如何解决所有这些问题，您可以构建一个内容库，为您的销售团队带来新的潜在客户。