过去十年，电子商务呈现快速增长，2023 年黑色星期五进一步证明了网上购物对零售和广告商的重要性。
2023 年黑色星期五周末的销售额创下了历史新高。虽然电子商务实现了令人瞩目的增长，但实体店销售额仅增长了 1.1%。
2023 年“黑色星期五”的销售增长恢复到
了疫情前的水平，折扣吸引了购物者，并说服他们放松钱包。eMarketer报告称，约 72% 的假日购物者（约 1.307 亿）计划在 2023 年“黑色星期五”购物，高于 2022 年的 69%。
这些计划得以实现。2023 年黑色星期五的销售额增长率高于预期，这让全国各地的零售商松了一口气。根据 Mastercard Spending Plus 的数据，黑色星期五美国零售额同比增长 2.5%，但真正的兴奋来自电子商务销售额，其增长高达 8.5%。
电子商务和网上购物呈现增长态势
2023 年黑色星期五，零售商除了店内折扣外，还大幅下调了线上价格，其中销量最高的是服装和配饰、健康和美容以及家居和花园。在线购物占据了这些销售额的最大份额，美国的平均购物车价格达到107.18 美元。
加拿大的消费额甚至高于其南部邻国。尽管加拿大人较不熟悉黑色星期五购物传统，但他们还是成群结队地购物，平均购物车价格达到 171.60 美元。
全球最大的电子商务平台之一 Shopify 表示，其商家在黑色星期五全球 收入达 41 亿美元，创下了这家加拿大软件巨头的纪录。其收入较 2022 年增长了 22%。
移动购物兴起
除了电子商务之外，2023 年黑色星期五的移动购物也出现了显着增长。
在 2023 年购物狂潮来临之前，Adobe Analytics 2023 年黑色星期五研究预测移动购物将超过桌面购物。
Adobe Analytics 是正确的；该公司预测移 喀麦隆电报筛选 动支出将占在线销售额的 51.2%，而最终，54% 的在线销售额来自移动设备。
移动购物占黑色星期五收入 53 亿美元，比 2022 年增长 10.4%。
这些销售数据表明，客户越来越习惯通过移动应用进行购物。Adobe Analytics 预计这一趋势将持续下去，这证明了强大的移动功能对零售商的重要性。
先买后付服务激励购物者
电子商务在 2023 年实现如此显著增长的原因有几个。
一个主要因素是替代付款方式的可用性。能够先买后 以下是我们在法律服务行业中 付让预算紧张的消费者在节假日等购物旺季期间能够进一步 增加收入。
2023 年 11 月 18 日当周，先买后付 (BNPL) 订单较前一周 增加了 72% 。
Klarna 或 After Pay 等 BNPL 服务让电子商务客户可以将假期开支延长到数周，从而更容易控制成本——这是实体店购物很少提供的功能。
多年来，零售商一直被鼓励转移重点并优
先考虑在线客户，现在是广告商效仿的时候了。 2023 年黑色星期 电话号码业务线索 五凸显了电子商务的重要性以及全球影响力和知名度。
除了专注于电子商务，零售商和广告商还需要涉足移动领域。移动支出逐年增加；为了保持相关性，营销人员需要确保他们的 2024 年黑色星期五策略涵盖这些受众。
展望未来：广告技术和营销技术的趋势
隐私法规
遵守GDPR 等数据法规至关重要，随着企业的发展和收集更多客户数据，这一规定也将不断演变。用户需要同意通过第三方 Cookie 使用其信息。
人工智能和自动化
人工智能聊天机器人、程序化内容、个性化内容和自动化在广告中发挥着关键作用，并可带来更高的转化率和参与率。
顾客就是上帝
以客户为中心的营销和广告正在发生并将继续发展。公司现在优先考虑客户参与度和客户满意度，而不是其他指标来衡量成功。
可持续发展
现在，企业和消费者在制定广告或营销策略时 更加注重可持续实践和社会意识的选择。
数据科学
数据占据中心位置，预测模型、高级分析和机器学习的见解可推动更好的决策。
最后的想法
总而言之，广告技术和营销技术的融合正在改变数字营销的运作方式，从而带来一种更高效、更专注的与消费者联系的方式。广告技术负责发布广告并使其变得更好，使用复杂的公式和数据分析来确保信息在正确的时间传达给正确的收件人。
另一方面，Martech 涵盖了更广泛的工具，可帮助管理客户关系、创建内容和规划整体营销策略。这些技术结合使用时，可让营销人员利用数据驱动的洞察力。