销售心理学原理

保持首要地位

成为潜在客户或客户决定购买时首先想到的人,对他们来说是一个巨大的优势。通过不断推广您的产品或服务,并向您的潜在客户和客户展示其功能,在您持全渠道方式来打造您的品牌,并帮助您始终占据他们的心头,从而实现更多销售。

其畅销书概述的销售心理学,他确定了七个关键原则 – 互惠、承诺、喜欢、权威、社交、稀缺性和团结 – 深入探讨一个人在销售环境中的心理反应。

1. 互惠原则

互惠原则更侧重于在得到恩惠 多米尼加共和国 WhatsApp 粉丝 或某事后给予回报的情感需求。这更像是为了善意而回报恩惠。该原则认为,如果销售人员竭尽全力为顾客做一些好事,顾客可能会觉得有必要购买回报。例如,提供免费样品或折扣,希望他们购买更多。

2.承诺原则

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承诺原则关注的是改变生活的需要——更像是影响他们承诺做出改变,例如减肥或戒烟。这一承诺原则中的营销努力和活动利用了人们的愿望或需要,以说服他们能够坚持实​​现自己的目标。

这种方法通常很有效,因为它让人们相信他们需要持续使用您的产品才能保持忠诚度并鼓励重复购买。

3.喜欢原则

该原则指出,人们购买产品是因为对卖家产生了积极的情感反应——这解释了为什么许多营销活动在广告中使用名人。当人们喜欢某些人或相信他们的意识形态时,这会影响他们对产品的看法和购买决定。

4.权威原则

权威原则是指买家会被被视为该领域专家或行业权威的个人说服。例如,许多减肥或家用产品广告经常声称该产品得到了行业协会或认可机构的认可,以推动更多销售。

社会原则

社会原则指出,人们天生就 电子邮件营销活动中的游戏化 受喜欢或使用同类物品的内在需求所驱使。因此,很大一部分买家在做出购买决定之前会非常依赖朋友和家人的推荐。这解释了为什么有影响力的营销以及网站页面上的推荐和评论的使用为买家提供了购买所需的社会证明。

稀缺性原则

像 FOMO 原则这样的稀缺性是为了让买家感到他们将错过一个独特的机会。这解释了为什么销售人员会使用“限时优惠”、“最后一天折扣 atb 目录 ”等短语,让他们感觉他们可能会错过一些他们以后会后悔的东西。

统一原则

团结原则侧重于满足社区需求。使用此原则的广告或营销活动针对的是一群人而不是个人。例如,健身房广告可以宣传其团体课程,而不仅仅是个人健身课程。

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