几个月前,我们讨论了销售仪表板应该是什么样子。然而,现在我们想更深入地探讨这个问题,这对于希望通过平衡记分卡对其业务的主要 KPI进行全面、最新的监控的任何公司来说都尤为重要。您可能已经知道,平衡记分卡是一种可以让您一目了然地了解公司概况的工具。该工具由公司的主要绩效指标组成,以图形方式自动显示,以便销售总监和公司其他高管快速识别业务需求并做出决策。
我的公司的目的是什么?
我希望在不久的将来与我的公司一起实现什么目标?我必须做什么才能实现它?通过这三个问题可以定义公司的使命、愿景和战略,从而更容 手机数据 易地识别主要的 KPI 。有了这些信息,您就可以开始为您的公司设计平衡记分卡。但你可能想知道它应该包含哪些指标。下面我们就来告诉你。“平衡记分卡是一种能让你一眼了解公司概况的工具。”
平衡记分卡的主要指标
任何平衡记分卡都应具备以下4个业务指标:传达公司的财务目标。换句话说,它衡量如何从公司的投资中获得最大收益。它还控制 为什么拥有相似的价值观和愿景至关重要 企业创造价值的能力,并允许您得出最大化收入和最小化成本的结论。这个KPI回答了以下问题:为了实现我们的目标,我们应该如何被客户看待?对于企业来说,客户满意度至关重要,因此本文重点关注公司相对于竞争对手的定位以及消费者对品牌的看法。
平衡记分卡的指标
为了实现公司目标,保持进步和改变的能力非常重要;因此,注重人才和技术也很重要。这个指标与学习和培训在公司中的重要性有关,为了避免停滞不前,反而发展和完善公司提供的各种服务。这些指标提供与各个业务 印度号码 领域发展程度相关的信息。这些指标主要侧重分析公司内部涉及生产力、创新和质量的流程以及它们如何影响商业和财务方面。
所有这些目标都必须是 SMART 的,这一点很重要:
现在您知道了什么是集成仪表板以及它应该包含哪些指标,重要的是记住它可以为您的组织带来的好处。平衡记分卡将有助于优化公司平衡记分卡应该包含哪些指标?内部的决策过程,不仅在战略层面,而且在战术层面,例如生产、物流或营销和销售。仪表板提供的好处很多,但可以通过两个主要结论来总结:平衡记分卡提供了业务绩效的详细视图,因为它涵盖了许多概念并允许您看到最佳公司绩效的不同决定性变量。