游戏营销是将游戏原则应用于非游戏活动以鼓励参与、参与和忠诚度的过程——想想挑战、奖励和一点友好竞争。它还使原本不刺激的任务变得令人愉快。
换句话说,它将一项普通的人类任务添加进游戏般的元素,将两全其美的效果融为一体:熟悉的舒适感和未知的刺激感。它是关于创造与观众产生共鸣的体验并激励他们采取行动,将常规互动转变为令人兴奋、有益且最重要的是令人难忘的事情。可能性与您的创造力一样广阔。
游戏的科学(及其重要性)
人类天生就会玩耍。以童子军运动(1908 年)为例,该运动主要依靠徽章制度来激励和奖励成就。或者,作为 21 世纪初的销售代表,您可能还记得您的开放式办公空间,它围绕着一台平板屏幕构建,上面显示着您团 西班牙的电话号码 队名称的直方图。每当你们中的一个人完成一笔交易时,系统就会发出“嗒”的一声,幸运员工的放大照片就会出现在屏幕上的金色星星上。
玩耍可以激活我们大脑的奖励中心,释放出让人感觉良好的化学物质,比如多巴胺。这就是游戏化在营销中如此有效的原因:它满足了我们对娱乐、挑战和成就的自然渴望。您何时将这种游戏化融入到您的营销策略中呢?您有一个提高参与度、转化率和忠诚度的秘诀。
分析游戏化在营销中的数字或好处
24.4%:游戏化市场在 2023 年至 2024 年期间的复合年增长率为 24.4%,从 180.5 亿美元增至 224.5 亿美元,预计到 2032 年将达到 941 亿美元。
200%:游戏化体验可以增加您网站的用户参与度。为什么?因为人们自然而然地会被那些能给他们带来参与奖励的活动所吸引。
300%:在零售等行业,游戏化活动推动客户获取,证明了其在吸引新受众方面的影响。结果是投资回报率增加了。
60%:这些消费者表示,他们更有可能 管理网站重新设计的内容开发 从提供游戏化体验的品牌购买产品。考虑忠诚度计划或个性化测验;它是为了创造有趣和有价值的时刻。
游戏化鼓励探索
包含游戏化元素的网站可以让更多用户发现新内容或产品类别。
转化率提高 7 倍:游戏化营销活动的效果通常比传统方法好得多。据 Shopify 称,其商店的平均转化率为 1.4%,前 20% 的基准超过 3.2%。通过将用户体验游戏化,您可以将这个数字增加七倍。对于电子邮件注册或购买完成等操作尤其如此。
50%:出色的游戏机制总能让人们不断回归。具有游戏化体验的网站会吸引更多回头客,并随着时间的推移建立忠诚度。
22%:人们喜欢分享这些时刻。游戏化 瑞典商业名录 可以鼓励社交分享,将满意的用户转变为品牌粉丝。
游戏化营销的组成部分从本质上讲,游戏化基于一些基本原则。让我们分析一下。
明确的目标:
每个游戏都有一个使命,游戏化也不例外。无论您要求用户填写个人资料、收集积分还是领取奖励,清晰度都是关键。在游戏化活动中,“目标”通常与商业目标一致:增加转化次数、推动购买或增加电子邮件列表。如果没有明确的目标,参与者会感到迷失。传统的营销策略有时感觉我们已经处于零定理之中,折扣、交易和新闻通讯在我们的界面上向我们涌现。它们有时仍然有效,但大多数访问者关闭窗口的速度比你说“10%折扣”还快。那么,对于那些看起来只是交易性的、不具吸引力的弹出窗口,您还能期待什么呢?
您可能仍认为这不适合您,因为您的业务正在实现目标,而且很明显客户会继续购买,所以何必担心呢?