这也意味着要避免某些会毁掉你所有辛勤工作的展会活动。这些活动是许多参展商都曾陷入的常见陷阱。做太多这样的活动,你会浪费你的营销投资。以下是 10 项需要避免的展会活动:
1. 展台工作人员正在查看智能手机
没有什么比看到展台工作人员全神贯注于智能手机更能让潜在展台访客不敢进入您的展台了。这甚至不是因为这位工作人员要接听客户的紧急电话——参会者可以从他们脸上无聊的表情和他们滚动手机的方式看出来。
2. 当参会者走过你的展位时,与其他展位工作人员交谈——或者更糟的是,当参会者站在你的展位时
有些工作人员忘记了他们来这里是为了与展会观众交谈,结果却只是在互相交谈。这些昂贵的谈话会让您的展位不那么受欢迎。对于那些勇敢面对冷遇并进入展位的观众来说,当他们站在那里等待时,他们进一步被忽视,这只会雪上加霜。
3. 让杂物和垃圾堆积在展位上
您的展位代表着您的公司。如果展位一团糟,那么展会观众就会对您的组织产生这种印象。有时,您的展位从展会一开始就堆满了杂物,这是因为您带来的物品太多,超出了展位空间的大小,或者您没有存储空间。其他时候,在展会的喧嚣中,饮料瓶、杯子、罐子等垃圾以及便笺和小册子等纸张可能会堆积起来。
4. 提供糟糕的赠品
为了节省您的贸易展预算,有人决定购买他们能找到的最便宜的赠品。现在您的展位工作人员正在分发印有您标志的劣质赠品。当这些劣质赠品在不可避免的将来出现故障或损坏时,它们将在所有收到它的人的脑海中与您的品牌联系在一起。
5. 在一个访客身上花费太多时间
可能会有一位参会者,如果您达成交易,他将支付整个展会的费用——因此您的展位工作人员会花一个多小时与他们交谈。但通常情况 乌干达数字图书馆 并非如此。更有可能的是,您的展位工作人员宁愿与打高尔夫球的现有客户交谈 60 分钟,也不愿与过道上的陌生参会者交谈。因此,他们让大量潜在业务从他们身边溜走。
6. 扫描徽章并称之为线索
由于追求数量而非质量,误入歧途的展位工作人员会立即扫描每个展位访客的徽章,然后迅速结束对话,以便他们能够走到过道去迎接下一个访客。但这些过度活跃的工作人员并没有以任何方式确定潜在客户,这使得他们比一张华丽的名片更为了在销售过程中充分利用销售心理胜一筹。如果没有笔记、评论和评级,现场销售人员将更难以跟进他们(因此也缺乏动力)。
7. 休息时间过长——或者根本不休息
您的展位工作人员在贸易展会上需要休息,尤其是那些每天开放 6、8 小时或更长时间的展会。然而,有些展位工作人员会在最繁忙的时候离开,一离开就是一个小时或更长时间。那顿漫长的午餐可能会让您损失数千美元的潜在业务。另一bw 列表方面,在漫长的一天中从不休息的工作人员会失去优势,并给他们交谈的许多与会者留下不好的印象。
8. 对过道上的与会者过于咄咄逼人
展会期间,贸易展的参与者将路过数百甚至数千个展位。虽然大多数展位工作人员都很自满,他们永远不会试图与路过的参与者交谈,但有些工作人员却非常咄咄逼人,他们会在 15 英尺外大声叫出参与者的名字(通过阅读他们的徽章),甚至在参与者进行目光接触之前。您自己尝试一次 – 仅一次 – 就会看到参与者的反应有多么消极。
9. 带错展位工作人员
从上述大多数观点可以看出,许多应避免的贸易展活动都是由未经培训或不合适的展位工作人员进行的。虽然您可以培训一些表现不佳的员工来提高水平,但其中许多人根本不适合与您的客户和最佳潜在客户进行面对面交流。营销效果和销售业绩的潜在损失非常重要。
10. 缺少线索跟进
展会结束后,您的员工会想回到他们的日常工作中,无论那对他们来说是什么。但如果没有人的日常工作也包括潜在客户跟进,那么您最终真的失败了。想象一下您的展位访客没有收到他们要求的营销材料、报价和会议请求?想象一下您的现场销售人员没有迅速收到他们需要的贸易展潜在客户详细信息,以便进行明智的跟进电话?这是我们要避免的 10 项贸易展活动中的最后一项,但可以说是最重要的一项。
贸易展会并不容易,但也不是脑外科手术。成功取决于您和您的团队遵循最佳实践,并避免我们刚刚讨论的这十种活动。