目标受众是营销的关键概念之一。今天我们将了解它是什么,如何确定您的产品或服务的目标受众,并且我们将通过示例告诉您如何正确地与您的目标受众合作,以便收集的信息帮助您与潜在客户建立有效的互动。
让我们首先定义我们收集目标受众或目标人的肖像的概念和目的。
内容
- 目标受众是什么以及为什么收集它?
- 为什么要收集有关目标受众的信息?
- 目标受众有哪些类型?
- 识别和描述目标受众的方法
- 如何使用目标受众数据来优化您的营销策略
- 从哪里获取有关目标受众的数据?
- 如何描述目标受众 – 模板
- 肖像下一步该怎么办——我们针对目标受众的痛苦制定建议
- 简单说一下主要的事情
目标受众是什么以及为什么收集它?
目标受众是最有可能对您的产品或服务感兴趣的一群人。
“有兴趣”是什么意思?这意味着这些访问者将准备好提交您的产品请求、进行购买,即为您的业务采取所需的目标行动。了解这些人是谁以及在哪里寻找目标受众可以帮助您集中营销工作并使其更加有效。
为什么要收集有关目标受众的信息?
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目标受众有哪些类型?
对于成功的营销策略来说,了解您的客户是谁以及如何将他们分组以调整您的广告活动非常重要。让我们看看目标受众的主要类型及其特征。
以下是如何描述营销中目标受众的主要类型:
一、直接和间接目标受众
主要目标受众是那些对您的产品直接感兴趣的人。例如,如果您提供在线编程课程,那么您的主要受众是希望发展 IT 领域技能的年轻专业人士和学生。
间接目标受众是那些能够影响内收到次提及时通知您便您可以随 限制设置为 时随购买决策的人,但不是最终消费者。例如,人力资源经理或公司高管可以向员工推荐相同的课程以提高他们的技能。
二.广泛和狭窄的目标受众
以大众参与为目标的类型,涵盖了不同群体、不同需求的人群。例如,一家生产家用电器的公司可以瞄准所有需要可靠且功能齐全的电器的家庭主妇。
狭窄的受众涉及关注具有某些特征的特定群体。例如,专业相机制造商可能会关注关心技术参数和图像质量的摄影师和摄像师。
三. B2B 和 B2C 受众
企业对企业是指为其业务购买商品或服务的公司。例如,办公家具供应商可能会瞄准提供商务中心的公司。
在企业对消费者的情况下,一切都是针对购买自用商品的个人。例如,一家天然化妆品和护肤品制造商的目标客户是希望在日常生活中使用环保产品的人们。
为了确定营销中的目标受众,还使用了目标受众细分的其他方法。
四.人口统计细分
五、心理细分
六.地理细分
七.行为细分
现在我们已经探索了不同类型的目标受众,在下一部分中,我们将了解如何正确描述目标受众。我们甚至为此准备了一张特殊的桌子。
顺便说一句,由于对受众的了解更深入,您可以提高绩效指标并降低针对性行动的成本。在另一篇文章中,我们将告诉您如何在营销中使用 DMP 来优化广告。