二十多年前，迈克尔·波特就曾警告过，依赖基准测试和“最佳实践”来取得商业成功的危险。在《哈佛商业评论》的一篇里程碑式文章中，波特对运营效率（通常涉及确定和实施最佳实践）和真正的商业战略进行了明确的区分。
波特认为，主要以运营效率为基础的竞争通常会导致灾难。他写道：“公司进行的标杆比较越多，它们看起来就越相似……随着竞争对手模仿彼此在质量、周期时间或供应商伙伴关系方面的改进，战略趋同，竞争变成了一系列沿着相同道路进行的竞赛，没有人能获胜。”
波特发表文章四年后，菲利普·纳特曼（Philipp Nattermann）在《麦肯锡季刊》的一篇文章中提出了类似的观点。在这篇文章中，纳特曼认为，基准测试和最佳实践的使用是提高运营效率的重要方法，但它们不是战略决策的工具。他写道，企业领导者过于依赖基准测试和最佳实践，因为：
“……他们不明白基准测试只是一美国号码库 种操作工具。相反，他们都想占据他们最成功的竞争对手所占据的战略版图。很快，其他竞争对手就会像旅鼠一样，围绕着最佳实践公司的产品、定价和渠道策略而行动。随着越来越多的现有企业争夺越来越小的客户群体和行业资源，产品和服务变得越来越商品化，利润率也随之下降。”
尽管最佳实践存在风险，但企业领导者仍然将识别和实施最佳实践视为他们可以使用的最强大的管理工具之一。不难理解为什么最佳实践仍然如此受欢迎。识别成功、高绩效公司的做法，然后效仿这些做法似乎迫在眉睫。
营销最佳实践的魅力
营销人员可能会特别迷恋最佳实践。毕竟，营销成功很难实现，甚至更难维持，因为营销格局总是在变化，而且很难预测哪种营销方法、渠道和信息格式会吸引潜在客户。在这种情况下，营销人员被“经过验证的”最佳实践所吸引也就不足为奇了。
营销最佳实践通常被描述为实现营销成功的有效和可靠工具，但现实情况却有所不同。如果正确理解并适当使用营销最佳实践，它们会大有帮助，但营销人员很容易沉迷于最佳实践所承诺的好处，而忘记了它们的局限性。
广泛使用会降低有效性
营销最佳实践最矛盾的特征之一是，它们使用得越广泛，其效果就越差。营销最佳实践的效果可以从多个来源获得。它之所以有效，可能是因为它基于合理的商业原则，也可能是因为它与潜在客户的决策方式产生共鸣，也可能是因为它有效地利用了特定为什么 b2b 基于账户的营销 (ABM) 策略必须成为优先事项传播媒介的功能。
但营销最佳实践也非常有效——至少在一段时间内——因为它们与众不同。当一种最佳实践是新的时，它往往被相对较少的公司采用。因此，这种做法bw 列表在市场上脱颖而出，吸引了潜在客户的注意。但随着越来越多的公司实施这种做法，它失去了一些使其非常有效的独特性。内容营销是一个很好的营销最佳实践的例子，由于它被广泛使用，现在更具挑战性。
底线是，确定和实施营销最佳实践可能会暂时改善营销效果，但从长远来看，它不一定会带来卓越的营销绩效。卓越的长期营销绩效需要有效的营销策略以及使用营销方法和策略，使您的公司在市场上脱颖而出。